FAQ

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入会資格を教えてください。

18歳以上の男女の方で、お医者様などから運動を制限されていない方、
日本語でコミュニケーションが可能な方になります。
お身体が不自由な方でもスタジオ内で介助なく動ける方はご入会いただけます。
ご不安のある方はご相談ください。
また、会員種類に関わらず、入会登録時には全ての方に身分証のご提示をお願いしております。
予めご了承ください。

会員制度を教えてください。

毎月決められた回数を受講可能な月会費制のマンスリー会員と
その都度受講料をお支払いいただきプログラム受講をする都度払い会員をご用意しています。
毎月お支払いいただく月会費は「料金表」のページをご覧ください。

都度払い会員は、どのようなものですか?

レッスンを都度払い3,500円(税別)で受講して頂けます。
なお、月会費(個人情報管理代)は、5,000円(税別)となります。

入会を検討するために、プログラムの体験は可能ですか?

ご体験可能です。
詳しくは、「初めての方体験の方はこちら」のページをご覧ください。
なお、ご体験はおひとり様1回限りとなります。

何歳から入会登録可能ですか?

18歳以上からご入会いただけます。

会員種類の変更はできますか?

可能です。なお、変更手数料1,000円(税別)が必要となります。
お手続きはご本人様が会員証ご持参の上、ご入会時の登録店店頭でお手続きとなります。
お手続きは毎月10日(10日が定休日の時は9日)締切、翌月1日から新会員種類となります。

休会はできますか?

はい、可能です。マンスリー会員の方は、1ヶ月単位で休会していただくことができます。
休会費は、1ヶ月1,000円(税別)で、変更手数料はかかりません。
お申し出いただいた休会期間を満了しますと、自動的に復会となります。
休会ご希望月の前月10日 (10日が定休日の時は9日)までに、ご本人様が会員証ご持参の上、
登録店店頭にてお手続きください。

退会するときはどうすればよいですか?

当月末にご退会ご希望の場合は、当月10日(10日が定休日の時は9日)までに登録店舗受付にて
ご本人が会員証をご持参の上お手続きにご来店ください。
10日を過ぎますと翌月末のご退会になります。
なお、ご退会後は未利用の受講回数は一切ご利用いただけません。ご注意ください。

当月内に使い切れなかった回数は、翌月に持ち越せますか?

はい、持ち越せます。1回あたり500円(税別)で翌月1か月間へ持ち越しが可能です。
ただし、持ち越し月にマンスリー会員に在籍をされていることが条件となります。

会員証を紛失しました。再発行はできますか?

会員証の再発行は、身分証と再発行手数料1,000円(税別)をご持参の上、
登録店舗受付にお申し出ください。

プログラムは予約制ですか?

完全予約制です。
グループプログラムはホームページ「会員様ご予約」から
パーソナルプログラムはお電話または店頭にてご予約を承ります。

休館日はありますか

週1回の定休日、年末年始、その他施設点検日等を休館日とさせていただいています。
の週1回の定休日は以下の通りです。
中野坂上店:毎週金曜日
※施設点検のための休館や定休日を利用しての特別イベントの日程につきましては
随時ホームページでご案内してまいります。

店舗までお問い合わせください。

クレジットカード、電子マネーは使えますか?

申し訳ありません。現金のみのお取り扱いとさせていただいております。

代行はどこで知ることができますか。

ホームページでお知らせをいたします。「スケジュール・代行情報」のページをご覧ください。

パーソナルトレーニングはありますか?

はい、ございます。
筋力アップや柔軟性の向上などの御要望に応じた指導をさせていただくパーソナルプログラムや
マットピラティスパーソナル、枠にとらわれない各種パーソナルプログラムを様々ご用意しております。
なお、トレーナーによって料金が異なり、都度払い会員含む会員種類にご入会いただいた方のみ
パーソナルプログラムの受講が可能です。
各トレーナーの料金は「スタッフ紹介」又は店頭にてスタッフにお尋ねください。

シャワーはありますか?

シャワーの設備はございません。ご了承ください。

更衣室はありますか?

更衣室は設けていません。
スタジオ内を目隠しのカーテンで仕切り、更衣スペースとさせていただいております。

シューズは必要ですか?

施設をご利用の際には、トレーニングシューズが必要です。
ご自分のシューズなどを店舗に保管可能なプライベートロッカー(1,000円税別/月)のご用意がございます。
お荷物少なくお仕事帰りに気軽にお立ち寄りいただけると思いますので、ぜひご利用ください。
また、レンタルシューズ(297円:税別)もご用意しております。

スタジオには、何分前に行けばいいですか?

お時間の決まりはございません。
受講したいプログラムの時間までに、お着替えを済ませプログラムを受講できる状態になりスタジオでお待ちください。
なお、スタジオ内を目隠しのカーテンで仕切り、更衣スペースとさせていただいておりますため、
お着替えが必要な方はお時間に余裕をもってお越しください。

プログラム開始時刻に遅れても参加できますか?

申し訳ございません。原則として、遅れてのご入場はお断りしております。
時間に余裕をもってお越しください。

他の人と比べ体力に自信がない、運動が苦手ですが、大丈夫でしょうか?

各プログラムは、人と比べるものではありません。
周りを気にせず、ご自分のペースで、気持よく身体を動かすことが大切です。
また、担当インストラクターはその時のお客様に合わせてプログラムを進めてまいります。
安心してご参加ください。

ダイエット効果はありますか?

プログラムを継続して受けていただくことで、徐々に筋肉が発達し、基礎代謝が上がってきます。
それにより、脂肪燃焼効果が高まり、痩せやすく太りにくい身体となっていきます。

会則(会員規約)はどこで見られますか?

店舗受付で配付しておりますので、お申し出ください。

系列店(Always-Laughing)に在籍してますが、STOiCにも入会した場合、特典はありますか?

ございます。
どちらの店舗でも月会費お支払いの会員種類でご在籍頂ける場合(以下、W会員と言う)月会費の合計から
3,000円(税別)を割引、W会員の入会金は1,000円(税別)となります。

施設貸出は実施していますか?

内容や使途目的などによりますが承っております。
料金や時間など、詳細はお打ち合わせをさせていただきます。店舗までお問い合わせください。